Omroep Flevoland berichtte deze week over de situatie van een moeder met drie kinderen in het artikel Moeder met pasgeborene en twee kinderen op straat: ‘We zitten zonder eten, drinken of inkomen’. Wij realiseren ons dat dit een ingrijpend en zorgwekkend verhaal is. Niemand wil dat een gezin in een kwetsbare situatie terechtkomt.
In het bericht ontstaat het beeld dat hulpinstanties en de gemeente Almere haar niet willen helpen. Dat beeld herkennen wij niet.
Dit soort situaties is vaak complexer dan in een nieuwsbericht kan worden weergegeven. Vanwege de privacy van de betrokkenen kunnen wij niet op alle details ingaan. Wel kunnen wij aangeven dat wij deze week contact hebben gehad met de advocaat van mevrouw. Ook in het verleden is er meerdere malen contact geweest met mevrouw.
Mevrouw doet een beroep op publieke voorzieningen. Om zorgvuldig te kunnen beoordelen welke hulp mogelijk en passend is, hebben wij volledige en juiste informatie nodig. Die informatie hebben wij op dit moment nog niet ontvangen.
Wanneer inwoners zich bij de gemeente Almere melden met een hulpvraag, kijken wij altijd wat er binnen de geldende wet- en regelgeving mogelijk is. Ons uitgangspunt is om mensen zo goed mogelijk te ondersteunen. Op basis van de beschikbare informatie nemen wij een besluit. Tegen een besluit staat bezwaar en beroep open. In deze situatie hebben wij nog geen besluit kunnen nemen, omdat de benodigde informatie ontbreekt.
